Хороший продавец, плохой продавец
Из-за кривых рук блядских индусов, которые писали бронирование билетов на сайте Finnair, меня занесло сегодня в Пуково-II, в представительство этого самого Финейра (про пиздецовую легкость, с которой они оперируют банковскими транзакциями я как-нибудь напишу потом). Честно говоря, я хотел в особо циничной форме выебать все российское представительство этой чудесной авиакомпании и присунуть основному финскому отделению. Но ее улыбка и извинения "да, это наша ошибка, конечно Ваш билет будет без аэропортовых сборов" меня просто обезоружили. Придираться было просто не к чему. Это пример того, как продавец спас репутацию компании перед клиентом.

На обратной дороге я решил заехать в Евросиб подрочить посмотреть Мазды. Для чего человек приходит в шоу-рум? Посидеть за рулем, пощелкать кнопочками, побибикать и помечтать о том, как он будет кататься на этой машине по побережью океана с длинноногой блондинкой. Но гондон продавец, который ходил за мной все это время и тупо стоял перед машиной, когда я в нее садился, испортил весь кайф. В том Евросибе я машину покупать точно не буду.

Не жалейте денег на нормальных продажников.